Maintenance and Support
保守体制・サポート内容
当社製品を安心してお使いいただくために
医療機器は故障しては困りますし、何より使用することで患者さんに危害を与えてはなりません。機器は長期間使用する間に部品が摩耗・消耗し、劣化して故障したり、故障には至らなくとも安全性が損なわれたりすることもあります。不測の事態が、いつ起こるかは使用頻度や環境によって変わります。保守点検を確実に行うことにより、故障・事故を防ぐことができ、安心して機器を使用することができます。
「安全」な機器を「安心」して「有効的」に使用するには保守点検が必要です。
安心のサポート体制
トラブル発生の際は各事業所のスタッフが迅速に対応いたします。トーイツコアセンターのカスタマーサポート部門・綱島工場のフィールドサービス部門とも連携して万全な体制でサポートいたします。
各事業所・綱島工場で修理代替機を保有しておりますので代替機が必要な際も迅速な対応が可能です。
保守点検のメリット
- 故障予防・安心利用
定期的なメンテナンスによって、故障のリスクを事前に防ぎ機器の稼働率を高く保つことができます。 - 長期的なコスト削減
予期せぬ修理費用や部品交換費用が削減でき、予算管理がしやすくなります。
Maintenance plans
